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业务申请、开通常见问题
1、目前有几种方式可以申请、开通“指付通”业务？
答：共有以下四种不同的方式供用户开通“指付通”业务，用户可根据自己的需求，任选其一：
1、在合作银行指定网点内直接申请开通
用户只需携带本人有效身份证件及已开通“指付通”业务的合作银行银行卡（如已有）至该银行各大指定网点，即可申请开通。
若用户尚未办理该银行的银行卡，可在该银行网点内先行开办银行卡，然后再申请办理“指付通”业务。
用户在银行网点内申请办理“指付通”指纹支付业务时，只需按照银行柜员的提示操作：完成填写《指付通业务申请书》、扫描指纹等开办手续，即可开通业务。整个申办过程十分方便，仅需几分钟时间。一旦开通成功，即可使用。
支持此开通方式的银行如下：

2、登录合作银行网银，在线签约开通
为方便用户开通“指付通”业务，用户可在立佰趣已授权的“商户或服务网点”内签署《“指付通”业务指纹注册申请书》申请指纹注册，通过在“指付通”终端指纹读头上摁压手指、完成指纹数据信息预留，完成指纹注册。
注：用户还可拨打“指付通”客服热线，申请“免费上门指纹注册”服务。
用户完成“指付通”业务指纹注册后，仍属尚未成功开通业务。用户须凭终端打印的指纹注册凭证，又称预注册凭证（用户联），以网站会员身份登录“指付通”网站（须先注册成为“指付通”网站会员）按要求进行操作：选择需要开通业务的银行、自行设置身份识别码……，操作完成后可直接登录相应的合作银行网银，完成在线签约，将本人已预留的指纹数据信息与本人指定的银行账户进行绑定，成功开通“指付通”业务。招商银行持卡人，在完成指纹注册后，也可直接登录招行个人网银（非网银用户同样适用）按要求进行操作，开通“指付通”。
支持此开通方式的银行如下：

3、拨打电话银行，签约开通
用户仍需先在立佰趣已授权的“商户或服务网点”内完成指纹数据信息预留，完成指纹注册。
注：用户还可拨打“指付通”客服热线，申请“免费上门指纹注册”服务。
完成“指付通”业务指纹注册后，用户凭终端打印的指纹注册凭证，又称预注册凭证（用户联），拨打合作银行电话银行，按要求进行操作：完成身份审核、自行设置身份识别码、完成电话签约……，将本人已预留的指纹数据信息与本人指定的银行账户进行绑定，成功开通“指付通”业务。
支持此开通方式的银行如下：

2、用户如何办理指纹注册？
答：指纹注册办理流程如下：
1）用户在立佰趣已授权的“商户或服务网点”内签署《“指付通”（指纹支付）业务指纹注册申请书》（两联：“用户联”和“存根联”），完成后递交操作员。
注：用户还可拨打“指付通”客服热线，申请“免费上门指纹注册”服务。

2）用户根据操作员的指导和提示，以正确的手指摁压方式，在“指付通”终端上完成本人同一手指的三次指纹扫描。

3）指纹注册成功后，终端将打印指纹注册凭证，又称预注册凭证（两联：“用户联”和“存根联”）。“用户联”凭证供指纹注册用户本人自行保管并使用。同时，用户需在“存根联”凭证上签字确认后，交给操作员保管。

4）操作员将用户已签字的《“指付通”（指纹支付）业务指纹注册申请书》（用户联）交给用户，并由用户本人自行保管。

5）指纹注册完成。

注：

a）在指纹注册时，如遇用户用于指纹注册手指的指纹质量较差未能达到“指付通”业务使用标准，导致指纹注册失败，终端无法打印指纹注册凭证。

b）用户须在成功完成指纹注册后的七日内（指纹注册凭证上的时间为起始时间），完成整个业务注册流程，开通业务。逾期，指纹注册凭证将失效，用户如欲开通业务，需重新申请。

3、如何开通多个“指付通”？
答：您既可选择使用同一手指，也可使用不同手指开通多个银行的“指付通”：

1）如您希望使用同一个手指开通多个银行的“指付通”，您只需设置不同的身份识别码以对应您不同的银行账户。例如，您想使用右手食指分别开通工商银行借记卡和招行信用卡“指付通”，您可将借记卡“指付通”的身份识别码设置为带区号的家庭电话号码，如：0216218****；将招行信用卡“指付通”的身份识别码设置为手机号码：1391*******。并且在开通成功后，您还可通过“指付通”网站申请追加个性身份识别码，以便于使用。例如为招行信用卡“指付通”申请追加一个个性身份识别码，如：168，为工行借记卡“指付通”申请追加个性识别码，如007。

2）如您希望使用不同手指开通多个银行的“指付通”，为了方便您记忆和使用，您可将身份识别码设为一致。例如，您想使用左手大拇指开通建设银行借记卡“指付通”，使用右手食指开通招商银行信用卡“指付通”，您可将身份识别码均设置为手机号码：1391*******，不同手指对应了不同的银行账户。

注：同一手指不能设置两个相同的身份识别码。

4、“指付通”业务真的是免费的吗？
答：是的，您可免费开通并使用“指付通”业务。

5、“指付通”如何采集指纹，是否会侵犯个人隐私？
答：“指付通”使用独特的指纹特征点数据识别技术，在您开通、使用“指付通”业务的过程中，我们仅存储您的指纹数字信息，即为一组192字节、无法倒推出指纹图象的字符串（非指纹图像信息），不涉及侵犯您的个人隐私，可完全放心。

6、“指付通”业务已在哪些城市开通？
答：“指付通”业务已在上海正式开通，并将陆续进入全国各大城市，请密切关注“指付通”官方网站，网址：www.paybyfinger.com.cn或www.x6868.com（数字域名），了解最新情况。